C’est l’ère de la commodité et les gens veulent tout avoir à portée de clic. Vos clients s’attendent à faciliter et automatiser le processus de prise de rendez-vous et de paiement. Aujourd’hui, il est devenu indispensable d’être équipé technologiquement pour rester compétitif. Quel que soit votre secteur d’activité, la technologie joue un rôle clé pour vous démarquer nettement de la concurrence. Si vous n’utilisez pas encore de solutions numériques dans votre salon, fixez-vous comme objectif cette année de moderniser votre technologie pour vous simplifier la vie. Nous avons sélectionné quelques idées et tendances qui joueront un rôle important dans l’avenir des salons de coiffure.
Créez une application professionnelle
Aujourd’hui, toutes les entreprises du monde entier cherchent à passer du monde physique au domaine mobile. Quel que soit le type de produits que vous proposez, vous devez migrer du monde physique – distribution de prospectus, impression de publicités, affichage de panneaux – vers le monde mobile.
Restez en contact avec vos clients 24h/24 et 7j/7 grâce à une application mobile, afin qu’ils puissent accéder à votre entreprise quand ils le souhaitent.
Votre application devrait inclure :
Programmes de fidélité
Communication pour les rendez-vous
Offres spéciales
Consultations
Événements
Facilitez le processus de paiement
Oubliez l’argent liquide et même les cartes de crédit, il est temps d’adopter le NFC (communication en champ proche) qui permet les paiements sans contact. Pensez à Apple Pay, Android Pay et Samsung Pay. L’avenir appartient aux modes de paiement rapides, sécurisés et pratiques. Pour accepter les paiements compatibles NFC, les salons doivent s’équiper d’un terminal de carte bancaire adapté.
Vidéos en direct sur les réseaux sociaux
Si vous souhaitez investir dans la vidéo en direct, il existe des caméras économiques offrant une diffusion en direct de haute qualité sans utiliser le téléphone personnel de quelqu’un.
Avec l’évolution constante des tendances sur les réseaux sociaux, il est temps de passer en direct — cela signifie que les événements Instagram Live, Facebook Live et YouTube Live seront partout.
La vidéo en direct séduit davantage les audiences des marques que tout autre moyen de communication social. Près de 80 % des personnes préfèrent regarder une vidéo en direct d’une marque plutôt qu’un autre type de publication. Les utilisateurs mobiles passent huit fois plus de temps à regarder des vidéos en direct que d’autres contenus sur les réseaux sociaux.
Ces vidéos ne coûtent rien et peuvent être réalisées directement depuis n’importe quel smartphone.
Améliorez l’éclairage
Vous ne voudriez pas vieillir votre client ou mal mettre en valeur votre travail à cause d’un mauvais éclairage. Il est nécessaire d’investir dans un éclairage LED pour coiffeuse ou des anneaux lumineux aux postes de miroir. Les selfies après prestation sont un excellent outil marketing pour les artistes du salon, ils doivent donc créer un espace selfie dans leur salon. Choisissez un endroit avec le meilleur éclairage pour cela, et votre station selfie doit être brandée et sans encombrement.
Gestion mobile
Les logiciels de gestion d’entreprise sont indispensables aujourd’hui, et les salons & spas modernisent leurs logiciels plus que jamais.
GK Hair a innové en lançant des produits informatiques avancés sous forme d’application mobile de shopping et d’un site e-commerce sur mesure, car les clients veulent des produits à la demande. Vous pouvez désormais créer une boutique en ligne gratuite sur Tibolli.net et obtenir une application mobile intégrée pour soutenir pleinement les fonctions en ligne de votre entreprise.
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