Le premier trimestre de 2020 a apporté certains des plus grands changements à travers le monde. Toute la dynamique de la gestion habituelle des entreprises a subi une transformation soudaine et rapide, et le modèle à distance a été mis en avant pour la survie des entreprises. Selon Statista, le nombre d’employés américains travaillant à domicile est passé de 17 % à 44 % pendant la pandémie. Les entreprises ont commencé à s’adapter à la nouvelle perception du travail à distance et ont réalisé que la productivité et des résultats extraordinaires ne sont pas nécessairement liés au lieu de travail.
Cette notion, cependant, a été adoptée par GK Hair bien avant qu’elle ne soit perçue mondialement. Fondée en 2007, GK Hair a commencé comme une entreprise de soins capillaires offrant des traitements de domptage des cheveux en Floride du Sud. Le fondateur et PDG de l’entreprise, Van Tibolli, a toujours aimé voyager à travers le monde et se connecter avec des personnes de différentes cultures, ce qui a abouti à un nombre important de membres de l’équipe provenant de différentes régions du globe. Aujourd’hui, GK Hair compte des employés à distance travaillant dans toutes les parties du monde, de l’Europe aux Caraïbes en passant par l’Asie du Sud-Est. Avec une présence commerciale dans plus de 80 pays différents, GK Hair est considérée comme la numéro 1 mondiale des systèmes de domptage des cheveux.
Comment en sommes-nous arrivés là ?
Ce fut un long parcours, un chemin semé d’obstacles et de défis imprévus, qui a exigé confiance, foi et stratégie pour avancer. GK Hair a embauché son premier employé à distance en 2010, en Chine. Bien que cela ait été bien réfléchi, c’était tout de même un risque. Un membre de l’équipe, travaillant depuis son propre espace, à sa propre convenance, peut-il être aussi productif que celui qui travaille au bureau ? Nous avons pris le risque, et c’est ainsi que nous avons découvert le potentiel du travail à distance. Depuis, l’entreprise a connu une croissance considérable grâce à la contribution de différentes personnes, issues de différentes régions, cultures et continents. Née aux États-Unis, GK Hair compte désormais des représentants dans de nombreuses régions du monde, notamment aux États-Unis, à Porto Rico, au Pakistan, en Chine, en Espagne, en Italie, en France, en Moldavie, aux Philippines, au Brésil et en Australie.
Avoir des membres d’équipe à distance a été une excellente décision pour la croissance globale de l’entreprise ainsi que pour celle des membres de l’équipe. Notre culture à distance nous a permis d’offrir à nos collaborateurs la possibilité de travailler depuis leur propre espace, où leur esprit fonctionne au mieux, ce qui a naturellement abouti à des résultats extraordinaires. Ce n’est pas tout, avoir une culture composée de nombreuses personnes brillantes qui abordent une même situation sous un angle différent et unique a été un succès en soi. De plus, être à distance nous a permis d’offrir notre soutien et nos services en plusieurs langues, puisque nos représentants à distance préfèrent communiquer dans leur propre langue pour le confort du client. Cela a aidé le client à se sentir plus connecté à l’entreprise et vice versa, ce qui a largement contribué à la croissance de l’entreprise.
Bien que GK Hair ait apporté des changements révolutionnaires dans l’industrie des soins capillaires, nous continuons de grandir et de nous efforcer d’être meilleurs. Bravo à tous nos membres d’équipe qui ont contribué à améliorer la structure organisationnelle de l’entreprise, sa croissance et à fournir les meilleurs résultats possibles.
Laisser un commentaire