Esta es la era de la conveniencia y la gente quiere mantener las cosas a un clic de distancia. Tus clientes esperan facilitar y automatizar el proceso de reservar una cita y realizar pagos. En la era actual, se ha vuelto una necesidad estar equipado tecnológicamente para mantenerse competitivo. No importa en qué negocio estés, la tecnología juega un papel fundamental para ponerte por encima de tu competencia. Si no estás utilizando soluciones digitales en tu salón, haz que sea un objetivo este año actualizar tu tecnología y hacer tu vida más fácil. Hemos señalado algunas ideas/tendencias que van a jugar un papel importante en la decisión del futuro del negocio de salones de belleza.
Crea una aplicación para tu negocio
Hoy en día, todos los negocios de todas partes del mundo están tratando de pasar del mundo físico al ámbito móvil. No importa qué gama de productos ofrezcas, tienes que migrar del mundo físico de repartir folletos, imprimir anuncios y colgar carteles, al mundo móvil.
Mantente en contacto con tus clientes 24/7 con una aplicación móvil para que puedan acceder a tu negocio cuando les convenga.
Tu aplicación debe incluir:
Programas de Lealtad
Comunicación de citas
Ofertas Especiales
Consultas
Eventos
Facilitar el proceso de pago
Olvídate del efectivo e incluso de las tarjetas de crédito, es tiempo del NFC (comunicación de campo cercano) que permite pagos sin contacto. Piensa en Apple Pay, Android Pay y Samsung Pay. El futuro pertenece a modos de pago rápidos, seguros y convenientes. Para aceptar pagos habilitados para NFC, los salones deben actualizar a un terminal de tarjeta de crédito que acepte dichos pagos.
Videos en vivo en plataformas sociales
Si buscas invertir en video en vivo, existen cámaras rentables que ofrecen transmisión en vivo de alta calidad sin usar el teléfono personal de alguien.
Con las tendencias siempre cambiantes en el mundo social, es momento de hacer transmisiones en vivo—eso significa que los eventos en vivo de Instagram, Facebook y YouTube estarán en todas partes.
El video en vivo tiene más atractivo para las audiencias de la marca que cualquier otro medio social de comunicación. Casi el 80% preferiría ver un video en vivo de una marca que cualquier otra publicación social. Los usuarios móviles pasan 8 veces más tiempo con videos en vivo que con otras opciones de redes sociales.
Estos videos no cuestan nada y se pueden hacer directamente desde cualquier smartphone.
Mejorar la experiencia de iluminación
No querrás que tu cliente parezca mayor o que tu trabajo se vea mal por una mala iluminación. Necesitas invertir en iluminación LED para tocadores o luces de aro en las estaciones de espejo. Las selfies después del servicio son una gran herramienta de marketing para los artistas del salón, por lo que deben crear una estación de selfies en sus salones. Identifica un lugar con la mejor iluminación para este propósito y tu estación de selfies debe estar marcada y libre de desorden.
Gestión móvil
El software de gestión empresarial es una necesidad actual y los salones y spas están actualizando su software ahora más que nunca.
GK Hair ha dado un paso adelante al introducir productos avanzados de TI en forma de su aplicación móvil de compras y un sitio web de comercio electrónico personalizado, ya que los clientes quieren productos bajo demanda. Ahora puedes crear una tienda de comercio electrónico en línea gratuita en Tibolli.net y obtener una aplicación móvil integrada para apoyar completamente las funciones en línea de tu negocio.
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