Términos y condiciones

Licencia de pago

CONDICIONES DE USO

Bienvenido al sitio web de GKhair. Si continúa navegando y utilizando este sitio web, acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, que junto con nuestra política de privacidad rigen la relación de TIBOLLI con usted en relación con este sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no utilice nuestro sitio web.

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECEN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALMENTE VINCULANTES PARA EL USO DE ESTE SITIO, COMO CARACTERÍSTICAS, CONTENIDO, MARCAS COMERCIALES, APLICACIONES, WIDGETS OFRECIDOS O CUALQUIER COMPRA REALIZADA A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB.

Estos términos y condiciones se aplicarán a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que contribuyen con contenido, información y otros materiales o servicios en el sitio. El uso de este sitio web está sujeto a los siguientes términos de uso:

LICENCIA

TIBOLLI, LLC. ("TIBOLLI") anteriormente conocido como Van Tibolli Beauty Corp (VTB) le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para usar las fotografías, imágenes, obras de arte y otros materiales escritos/visuales, marcas comerciales y derechos de copia que aparecen. en los sitios web de GKhair / VanTibolli / TIBOLLI Professional (las "Imágenes/Archivos") de acuerdo con los términos y condiciones de este acuerdo de licencia ("Licencia"). El Acuerdo de distribución que usted ha celebrado con TIBOLLI, conforme al cual ha ha sido autorizado para vender productos TIBOLLI (el "Acuerdo de Distribución"). Los términos en mayúscula utilizados en este documento tendrán el significado que se les atribuye en el Acuerdo de Distribución, a menos que el contexto requiera lo contrario.

DERECHOS DE PROPIEDAD

Usted reconoce y reconoce que (a) TIBOLLI es el propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre las Imágenes/Archivos en cualquiera y todas sus formas, y TIBOLLI también es el propietario de la buena voluntad adjunta o asociada con las Imágenes/ Archivos, incluido el que surge de la venta de los Productos, (b) todos los derechos sobre las Imágenes/Archivos/materiales visuales son y seguirán siendo propiedad exclusiva de TIBOLLI, (c) sus derechos de uso de las Imágenes/Archivos serán se rige por este Acuerdo de licencia y el Acuerdo de distribución, y en caso de conflicto entre los dos acuerdos, regirán los términos de este Acuerdo de licencia, (d) usted no tiene derecho a modificar o realizar cambios en las Imágenes/ Archivos sin el consentimiento previo por escrito de TIBOLLI. Su uso de las Imágenes/Archivos cumplirá con las reglas o pautas establecidas por TIBOLLI a su exclusivo criterio de vez en cuando. No tendrá otros derechos sobre las Imágenes/Archivos ni sobre ninguna otra propiedad intelectual perteneciente a TIBOLLI o a cualquiera de sus afiliados.

USOS PERMITIDOS

Durante la vigencia del Acuerdo de Distribución, TIBOLLI autoriza a los Distribuidores a utilizar las Imágenes/Archivos en el Territorio en o en relación con los Productos con el único propósito de ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud del Acuerdo de Distribución y solo en tal forma y de la manera que TIBOLLI apruebe específicamente por escrito, a su exclusivo criterio y sin ningún otro propósito. TIBOLLI puede retirar su aprobación para cualquier uso previamente autorizado de las Imágenes/Archivos previa notificación a usted en cualquier momento y, en tal caso, usted deberá cesar inmediatamente dicho uso. Usted reconoce que las Imágenes/Archivos se considerarán parte de los "Materiales promocionales y obras de arte" descritos en el Acuerdo de distribución.

USOS PROHIBIDOS

NO DEBERIAS

  1. Usar cualquier imagen/archivo a menos que esta Licencia lo permita explícitamente;
  2. Duplicar cualquier imagen/archivo del mismo, con fines de copia de seguridad/archivo;
  3. Sublicenciar, alquilar, arrendar, vender, prestar o distribuir la imagen/archivo a cualquier tercero;
  4. Utilice cualquier imagen/archivo en formato electrónico, ya sea para fines en línea o fuera de línea o en cualquier otra aplicación multimedia, a menos que la imagen/archivo se incorpore con fines de visualización únicamente. No se otorga permiso a ningún tercero para descargar o guardar la imagen/archivo;
  5. Transferir esta licencia a cualquier otra persona física, comercial o jurídica;
  6. Usar, permitir el uso o intentar registrar las imágenes/archivos como una marca comercial o de servicio que podría resultar en una infracción del derecho de publicidad u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte;
  7. Reclamar cualquier derecho de propiedad de cualquier tipo con respecto a las Imágenes/Archivos o buscar registrar los derechos de autor de las Imágenes/Archivos;
  8. Usar cualquier imagen/archivo en asociación con personas identificables, productos identificables o entidades identificables, excepto con el permiso previo por escrito de TIBOLLI o de conformidad con los términos de esta Licencia o el Acuerdo de Distribución;
  9. El usuario no debe cargar, publicar, enviar por correo electrónico ni transmitir de otro modo ningún Contenido de usuario que sea inexacto, ilegal, dañino, amenazante, vergonzoso, abusivo, acosador, ilícito, difamatorio, vulgar, obsceno, ofensivo, profano, calumnioso, engañoso o fraudulento. , invasivo de la privacidad de otra persona, odioso, o contiene o representa desnudez o descripciones o relatos explícitos o gráficos de actos sexuales o violentos (incluido, entre otros, lenguaje sexual de naturaleza violenta o amenazante dirigido a otro individuo o grupo de individuos) , o es inapropiado de otro modo según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio;
  10. Crear obras escandalosas, obscenas, difamatorias o inmorales que incorporen las imágenes/archivos;
  11. Usar las Imágenes/Archivos en relación con cualquier producto o servicio ofrecido o vendido por un competidor de TIBOLLI; o
  12. Utilice las Imágenes/Archivos para cualquier propósito prohibido por la ley.

TÉRMINO

La vigencia de esta Licencia continuará durante la vigencia del Acuerdo de Distribución, siempre que usted cumpla con los términos y condiciones del presente documento y con los términos y condiciones del Acuerdo de Distribución. Esta Licencia terminará inmediatamente si usted no cumple con cualquiera de sus términos o condiciones o tras la terminación del Acuerdo de Distribución, lo que ocurra primero. Usted acepta, tras la rescisión, destruir todas las copias de las Imágenes/Archivos del contenido de GKhair. Sin perjuicio de lo anterior, usted deberá cesar inmediatamente cualquier uso de las Imágenes/Archivos (o de la parte de los mismos que TIBOLLI designe) al recibir la notificación de TIBOLLI de que sus derechos a utilizar las Imágenes/Archivos (o una parte designada de los mismos) han terminado. por cualquier motivo.

SIN GARANTÍAS

LAS IMÁGENES/ARCHIVOS SON PROPORCIONADOS Y LICENCIADOS POR TIBOLLI "TAL CUAL", SIN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE CALIDAD COMERCIAL, CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO , EXCLUSIVIDAD, NO INFRACCIÓN O LAS QUE SURJAN DE LEY, ESTATUTO, USO DEL COMERCIO, CURSO DE NEGOCIACIONES O DE OTRA MANERA. USTED ASUME TODO EL RIESGO EN CUANTO A LOS RESULTADOS Y RENDIMIENTO DE LAS IMÁGENES/ARCHIVOS.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO TIBOLLI TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED O TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO O GASTO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR QUE SURJAN DE ESTA LICENCIA (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER DAÑO O GASTO POR CUALQUIER: PÉRDIDA DE USO; PÉRDIDA DE GANANCIAS; PÉRDIDA DE NEGOCIOS; PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD, PÉRDIDA DE DATOS; COSTOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS; E INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS) YA SEA EN UNA ACCIÓN BASADA EN UN CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN TORTIOSA, Y YA SEA O NO TIBOLLI O CUALQUIER DE SUS AFILIADOS HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO O GASTO. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A PESAR DE CUALQUIER FALLA DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO.

INDEMNIZACIÓN:

POR EL PRESENTE, USTED ACEPTA INDEMNIZAR, LIBERAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A TIBOLLI, SUS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS ("ENTIDADES TIBOLLI") Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPLEADOS, PROVEEDORES, REVENDEDORES, LICENCIANTES Y DISTRIBUIDORES CONTRA CUALQUIER RECLAMACIÓN Y ACCIÓN. , PROCEDIMIENTOS, DEMANDA, RESPONSABILIDADES, DAÑOS, ACUERDOS, SANCIONES, MULTAS, COSTOS O GASTOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS Y OTROS GASTOS DE LITIGIO) INCURRIDOS POR LAS ENTIDADES TIBOLLI, QUE SURJAN DE O RELACIONADOS CON (A) SU VIOLACIÓN O INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER TÉRMINO, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O GARANTÍA DE ESTA LICENCIA; (B) SU USO DE LAS IMÁGENES/ARCHIVOS; O (C) SU VIOLACIÓN, PRESUNTA VIOLACIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA DE CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, MARCA COMERCIAL, DERECHOS DE AUTOR, PATENTE, SECRETOS COMERCIALES) O DERECHO NO PROPIETARIO DE UN TERCERO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DIFAMACIÓN, CALAMACIÓN , VIOLACIÓN DE PRIVACIDAD O PUBLICIDAD). POR LA PRESENTE USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ESTA INDEMNIZACIÓN SE CONSIDERARÁ APLICABLE Y EXISTIRÁ PARA BENEFICIO DE TIBOLLI Y SUS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPLEADOS, PROVEEDORES, REVENDEDORES, LICENCIANTES Y DISTRIBUIDORES.

GENERAL

Esta Licencia y el Acuerdo de Distribución constituyen el acuerdo completo entre usted y TIBOLLI, reemplazando cualquier otro acuerdo o discusión, oral o escrita, y no pueden modificarse excepto mediante un acuerdo firmado. No podrá ceder esta Licencia sin el permiso por escrito de TIBOLLI; sin embargo, TIBOLLI podrá ceder esta Licencia en cualquier momento. Ni el incumplimiento ni el retraso por parte de cualquiera de las partes del presente en el ejercicio de cualquier derecho en virtud del presente operarán como una renuncia al mismo; ni ningún ejercicio único o parcial o cualquier derecho en virtud del presente impedirá cualquier otro ejercicio posterior del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho. Si un tribunal de jurisdicción competente declara que alguna disposición de esta Licencia es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será separada de la Licencia y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. Esta Licencia se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Puerto Rico, EE. UU. (excluyendo cualquier conflicto de leyes, regla o principio que pueda referirse a las leyes de otra jurisdicción). Usted acepta que, excepto lo establecido a continuación, todas las acciones, reclamos, disputas y procedimientos que surjan en relación con esta Licencia, sus obligaciones en virtud del presente o cualquier presunto incumplimiento del mismo, se juzgarán y litigarán única y exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Puerto Rico. Además, acepta que estará sujeto a la jurisdicción personal en Puerto Rico y acepta todas y cada una de las acciones o procedimientos iniciados allí que surjan de esta Licencia, sus obligaciones en virtud del presente o cualquier presunto incumplimiento del mismo. Las partes pretenden que la cláusula de elección de foro antes mencionada sea de naturaleza obligatoria y no permisiva, excluyendo así la posibilidad de litigio entre las partes en cualquier otro foro o jurisdicción; siempre que, sin embargo, nada de lo contenido en este documento impida a TIBOLLI iniciar una acción o procedimiento en cualquier jurisdicción buscando una orden judicial u otra reparación equitativa en su contra. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener para afirmar que cualquier litigio entre las partes debe mantenerse en un foro o jurisdicción diferente por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los basados ​​en las doctrinas de foro no conveniente o lugar inadecuado, o cualquier derecho similar. teoría.

Divulgación legal:

TIBOLLI puede transferir y divulgar información, incluida su Información personal, Información de uso e Identificador del dispositivo (incluida la dirección IP), a terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creemos de buena fe que la ley así lo exige; a solicitud de las autoridades gubernamentales que llevan a cabo una investigación; para verificar o hacer cumplir nuestros Términos de uso u otras políticas aplicables; responder a una emergencia; o de otro modo para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de terceros, los visitantes de nuestros Sitios o el público.

Politica de envios

Cada pedido se envía dentro de 3 a 7 días hábiles. Los productos GKhair se pueden enviar a cualquier parte del mundo. Su pedido será entregado a la dirección de envío proporcionada a través de su registro en GKhair.com

Envío en los EE.UU.

El costo de envío variará de un estado a otro. El costo de envío se determinará en función de tres parámetros.

  1. Peso
  2. Tamaño
  3. Dirección (Las direcciones residenciales constituyen cargos adicionales)

Todos los envíos serán entregados por el servicio de mensajería de FedEx.

Envío internacional

Para envíos fuera de Estados Unidos, se aplicarán tarifas de envío estándar según el país de destino.

Orden de seguimiento:

Se enviará un correo electrónico al usuario cuando compre un artículo en GKhair.com . El correo electrónico incluirá un estado del pedido para realizar un seguimiento del estado de su pedido visitando periódicamente el sitio web.

Tiempo esperado para recibir:

El tiempo máximo para entregar un producto al Cliente es de 7 días hábiles después de la aprobación del pago.

Política de devoluciones

Para obtener un reembolso completo del producto debido a productos dañados comprados en GKhair.com , la empresa debe ser informada dentro de los 2 días posteriores a la fecha de entrega del producto enviando una foto del producto y una aclaración del problema a info@vantibolli.com

Tenga en cuenta lo siguiente para la política de devolución:

  1. El producto dañado por el cliente no será elegible para devolución.
  2. Los reembolsos solo se procesarán cuando el artículo sea recibido por GKhair.com
  3. Los reembolsos sólo se realizarán previa presentación del recibo original emitido por GKhair.com
  4. Una vez recibido el producto devuelto, el reembolso se realizará a la tarjeta de crédito del cliente.
  5. Todos los demás costos incurridos por envío/devoluciones correrán a cargo del cliente/Distribuidor.

Preguntas frecuentes

1.Terminé mi primera compra y recibí un SMS/correo electrónico de confirmación. ¿Qué tengo que hacer?

Enhorabuena por tu primera compra con GKhair.com . A menos que se le solicite, no es necesario que responda. La razón por la que recibirá un correo electrónico es para garantizar que puede realizar un seguimiento de su pedido con el ID del pedido.

2. ¡Han pasado más de 3 a 7 días y aún no recibo mi pedido! ¿Dónde está?

De 3 a 7 días hábiles es el tiempo típico requerido para recibir un artículo comprado en GKhair.com . Desafortunadamente, pueden ocurrir retrasos por muchas razones y por eso te pedimos disculpas. Las causas de esto pueden incluir, entre otras:

Podría haber volúmenes extraordinarios en la entrega por parte de la empresa de mensajería u otros problemas inesperados con el cronograma de entrega, e incluso en ocasiones retrasos por parte del comprador, como la pérdida de comunicación para aprobar la compra o programar un tiempo de entrega, entre otras cosas.

Si tiene alguna inquietud, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página Contáctenos mediante el formulario de consulta o el Centro de contacto (+13053900044). Siempre estamos aquí a su servicio para apoyarle.

3. ¡Todavía estoy preocupado! ¿Qué pasaría si mi artículo se pierde?

Si el transportista extravía el envío, reenviaremos el pedido inmediatamente después de recibir la confirmación.

4. Vamos, ya son más de 10 días hábiles, ¿qué está pasando?

TIBOLLI trabaja con transportistas de envío estándar y, de vez en cuando, la empresa está sujeta a patrones climáticos irregulares que pueden afectar el tiempo de entrega. Para obtener más información sobre su tiempo de entrega, visite Fedex.com (o el número de referencia del transportista que brinda soluciones de entrega a su país)

5. Bien, ¿esto no es lo que pedí?

¡No hay problema! Le ayudaremos a corregirlo. También como un GKhair.com Comprador, usted tiene derecho a devolver un artículo dentro de los tres (3) días, incluso si es exactamente el mismo artículo que ha pedido, siempre y cuando cumpla con nuestras políticas de devolución, específicamente en condiciones similares a las recibidas y con el embalaje original intacto. .

6. ¿Qué sucede si deseo devolver el artículo después de tres (3) días?

Sí, puede hacerlo, si su artículo es defectuoso o no es satisfactorio debido a un defecto del producto como debe ser, aún puede devolver el artículo y organizaremos una recogida para devolverlo al vendedor y obtener un reembolso de su dinero. Para hacerlo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a info@vantibolli.com o con el centro de contacto (+13053900044). Siempre estamos aquí a su servicio para apoyarle.

7. ¿Recibiré el total devuelto/reembolsado por un artículo devuelto?

Los gastos de envío se restarán del importe, pero obtendrás un reembolso del saldo. Esta tarifa no se aplicará si el nuevo pedido se realiza en el momento de la autorización de devolución o si el artículo no fue satisfactorio.

Si se trata de una devolución porque acaba de cambiar de opinión, los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Simplemente le reembolsaremos el importe pagado por el artículo.

8. Todavía no me siento cómodo con mi información personal. ¿Qué pasa entonces?

Lamentablemente en ocasiones es obligatorio y en el caso de Tarjetas de Crédito simplemente solicitamos los datos de la tarjeta de crédito.

9. ¿Presenté mi reclamación y me comuniqué con su Servicio de Atención al Cliente y aún no ha pasado nada?

Se le solicita que revise su carpeta de correo electrónico SPAM para asegurarse de que no le faltan respuestas de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Alternativamente, puede comunicarse con GKhair directamente llamando al +1 305-390-0044 o enviando un correo electrónico a info@vantibolli.com.