El primer trimestre de 2020 trajo consigo algunos de los cambios más importantes en todo el mundo. Toda la dinámica de la gestión empresarial habitual sufrió una repentina y rápida transformación, y se impuso el modelo remoto para la supervivencia de las empresas. Según Statista, el número de empleados estadounidenses que trabajan desde casa había aumentado del 17% al 44% durante la pandemia. Las empresas comenzaron a adaptarse a la nueva percepción del trabajo remoto y se dieron cuenta de que la productividad y los resultados extraordinarios no están necesariamente ligados al lugar de trabajo.
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Esta noción, sin embargo, fue adaptada por GK Hair mucho antes de que fuera percibida en todo el mundo. Fundada en 2007, GK Hair comenzó como una empresa de cuidado del cabello que ofrecía tratamientos para domar el cabello en el sur de Florida. Al fundador y director ejecutivo de la empresa, Van Tibolli, siempre le ha gustado viajar por el mundo y conectarse con gente de diferentes culturas, lo que dio como resultado que un número significativo de miembros del equipo pertenezcan a diferentes partes del mundo. Hoy en día, GK Hair tiene empleados remotos que trabajan en todas partes del mundo, desde Europa hasta el Caribe y el sudeste asiático. Con su alcance de ventas en más de 80 países diferentes, GK Hair está considerado como el número uno en todo el mundo en sistemas para domar el cabello .
¿Como llegamos alla?
Ha sido un largo viaje; un camino lleno de obstáculos y desafíos imprevisibles, que exigieron confianza, fe y estrategia para seguir adelante. GK Hair contrató a su primer empleado remoto en 2010, en China. Aunque se pensó bien, seguía siendo un riesgo. ¿Puede un miembro del equipo, trabajando desde su propio espacio, según sus propias posibilidades, resultar tan productivo como el que trabaja desde la oficina? Nos arriesgamos y así descubrimos el potencial del trabajo remoto. Desde entonces, la empresa ha observado un enorme crecimiento gracias a la contribución de diferentes mentes, de diferentes regiones, culturas y continentes. Nacida en los EE. UU., GK Hair tiene ahora representantes en numerosas partes del mundo, incluidos EE. UU ., Puerto Rico , Pakistán , China, España , Italia , Francia , Moldavia, Filipinas, Brasil y Australia .
Tener miembros del equipo de forma remota a bordo de la empresa ha sido una gran decisión en el crecimiento general de la empresa, así como de los miembros del equipo. Nuestra cultura remota nos permitió ofrecer a los miembros de nuestro equipo la factibilidad de trabajar desde su propio espacio, donde sus mentes trabajan al máximo, lo que naturalmente resultó en resultados extraordinarios. No sólo esto, tener una cultura de numerosas mentes brillantes que abordan la misma situación desde una perspectiva diferente y única fue un éxito en sí mismo. Además, ser remotos nos ha permitido ofrecer nuestro soporte y servicios en múltiples idiomas ya que nuestros representantes remotos prefieren comunicarse en su propio idioma para comodidad del cliente. Esto ha ayudado al cliente a sentirse más conectado con la empresa y viceversa, lo que ha participado en gran medida en el crecimiento de la empresa.
Aunque GK Hair ha realizado algunos cambios revolucionarios en la industria del cuidado del cabello, todavía estamos creciendo y esforzándonos por ser mejores. Felicitaciones a todos los miembros de nuestro equipo que han contribuido con su parte para mejorar la estructura organizacional de la empresa, su crecimiento y brindar los mejores resultados posibles.
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