¿Cuánto sabes sobre el papel de la tecnología en el negocio de los salones de belleza?
El negocio de los salones de belleza no se trata sólo de una entrega impecable y la satisfacción del cliente: hay mucho más. Hay números, información, tácticas, estrategias y tecnología. Comprender en profundidad cómo debería utilizarlo todo en beneficio de su negocio es muy importante. Mientras que los salones de belleza en el acelerado mundo actual están muy centrados en ofrecer un servicio excepcional, los líderes líderes de la industria están más preocupados por el crecimiento de la industria del cuidado del cabello y de los pequeños salones de belleza por igual. Esto es lo que GK Hair , junto con Modern Salon, le ayuda en Data-Driven Salon Summit : aprender cómo aprovechar sus datos para hacer crecer su negocio de salón.
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El evento, celebrado del 15 al 16 de mayo en el Hilton Nashville Downtown en Nashville, Tennessee, brindó a los propietarios de salones una inmersión profunda en las métricas de la creación de negocios exitosos. Los participantes recibieron una guía detallada sobre cómo la tecnología desempeña un papel crucial en el salón de belleza actual y qué estrategias introducen los salones líderes en su negocio para llevarlo a las alturas del éxito. Los propietarios de salones profesionales compartieron su experiencia y mejores prácticas para la retención de clientes y un servicio de primer nivel, incluido el trabajo en equipo, el reclutamiento y la retención de nuevos talentos, la creación de una cultura amigable con el cliente y mucho más. El evento de dos días concluyó con una cena para celebrar el 25º aniversario de Salon Today y un programa de premios para los homenajeados.
Si bien los educadores cubrieron todo, desde la pandemia que afecta a la industria hasta la reinvención de una cultura más sólida, la embajadora de la marca GK Hair, Lianne Hannaford, también contribuyó con su parte como una de las expertas de la industria. Se centró en lo importante que es analizar las carencias de la industria del cuidado del cabello y ofrecer una solución para una experiencia de consumidor satisfactoria. También arrojó luz sobre la prevalencia del estilo de vida vegano en todos los aspectos de la vida. Proporcionó a los propietarios de salones información práctica sobre los primeros tratamientos de domesticación veganos de la industria, The Best Coco y The Best Acai .
Una experiencia impulsada por pares en un ambiente bien facilitado con los participantes, todos comprometidos con el éxito y el crecimiento, es una necesidad para el progreso. La Cumbre de salones basada en datos resultó ser un gran éxito no solo para los participantes sino también para los educadores, además de brindar una visión profunda de los aspectos técnicos de la creación exitosa de negocios de salones por parte de los mejores de la industria.